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Atención al cliente

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas rápidas a preguntas comunes de exportación B2B incluyendo MOQ, OEM / etiqueta privada, tiempo de entrega, condiciones de pago, viabilidad de envío y política de muestra.

Orden & MOQ

MOQ depende del tipo de producto, las especificaciones de embalaje, y si se requiere etiqueta OEM/privada. Por favor envíe su pedido de productos y embalajes, y proporcionaremos una propuesta MOQ clara.
En muchos casos, se puede organizar la carga de grado mixto. El plan final depende del formato de embalaje, la cantidad de pedidos y las limitaciones logísticas de destino.

OEM & Packaging

Sí. Apoyamos proyectos de etiquetas OEM/privadas, incluyendo la combinación de fórmulas, opciones de embalaje y personalización de etiquetas, sujetos al alcance del proyecto y requisitos de cumplimiento.
Sí. Podemos apoyar la adaptación de etiquetas y cartón basado en sus pautas de marca y requisitos del mercado local. Los archivos finales deben ser aprobados antes de la producción masiva.

Lead Time & Shipping

El tiempo de plomo varía según el producto, el embalaje y el volumen del pedido. Para artículos repetidos, la producción suele ser más rápida que los nuevos proyectos OEM. Por favor, confirme su lista de SKU y diríjase a ETA para un horario preciso.
Enviamos a muchas regiones del mundo. La viabilidad de envío depende de la política de destino, clasificación de productos y condiciones logísticas actuales. Por favor comparta el puerto de destino/país para confirmación.
Se pueden discutir términos comunes como EXW, FOB, CFR y CIF. El término de comercio final depende de los detalles del pedido, el destino y el arreglo logístico.

Pago & Muestras

Los métodos típicos incluyen transferencia bancaria T/T. Otras opciones pueden debatirse sobre la base del tamaño del orden, la etapa de cooperación y la política de control de riesgos.
Los términos de pago se citan caso por caso según tipo de producto, cantidad de pedido y plan de entrega. Proporcionaremos los términos confirmados en la factura proforma.
La política de muestra depende del tipo de producto, el volumen solicitado y el destino. En algunos casos, el costo de la muestra y el flete pueden cobrarse o compensarse en órdenes oficiales posteriores.

Cumplimiento de normas

Podemos proporcionar productos formulados para requisitos estándar específicos según las necesidades de la aplicación. Por favor, confirme la norma de destino y el mercado para una recomendación precisa.
Sí. Los documentos técnicos y de seguridad pertinentes se pueden proporcionar de acuerdo con los requisitos de cumplimiento del producto y el destino.

¿Todavía tienes preguntas?

Comparte tus especificaciones de producto, mercado objetivo y plan de volumen, nuestro equipo proporcionará un plan de presupuesto y soporte adaptado.

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