Soutien à la clientèle
Foire aux questions
Trouver des réponses rapides à des questions communes sur l'exportation de B2B, y compris le MOQ, l'étiquette OEM/privée, les délais de paiement, la faisabilité de l'expédition et la politique d'échantillonnage.
Commande & MOQ
MOQ dépend du type de produit, des spécifications d'emballage et de l'exigence d'une étiquette OEM/privée. Veuillez envoyer votre demande de produit cible et d'emballage, et nous fournirons une proposition de MOQ claire.
Dans de nombreux cas, une charge mixte peut être organisée. Le plan final dépend du format d'emballage, de la quantité de commande et des contraintes logistiques de destination.
OEM & Emballage
Oui. Nous soutenons les projets de labels OEM/privé, y compris l'appariement des formules, les options d'emballage et la personnalisation des étiquettes, sous réserve de la portée du projet et des exigences de conformité.
Oui. Nous pouvons soutenir l'adaptation des étiquettes et des cartons en fonction de vos directives de marque et des exigences du marché local. Les dossiers finaux doivent être approuvés avant la production en série.
Délai de livraison
Le temps de livraison varie selon le produit, l'emballage et le volume de commande. Pour les articles répétés, la production est généralement plus rapide que les nouveaux projets OEM. Veuillez confirmer votre liste de UGS et cibler ETA pour un calendrier précis.
Nous expédions dans de nombreuses régions du monde. La faisabilité de l'expédition dépend de la politique de destination, de la classification des produits et des conditions logistiques actuelles. Veuillez partager le port/pays de destination pour confirmation.
Des termes communs comme EXW, FOB, CFR et CIF peuvent être discutés. Le terme commercial final dépend des détails de la commande, de la destination et de l'arrangement logistique.
Paiement et échantillons
Les méthodes typiques comprennent le virement bancaire T/T. D'autres options peuvent être examinées en fonction de la taille des commandes, du stade de la coopération et de la politique de contrôle des risques.
Les modalités de paiement sont indiquées cas par cas selon le type de produit, le montant de la commande et le plan de livraison. Nous fournirons les termes confirmés dans la facture proforma.
La politique d'échantillonnage dépend du type de produit, du volume demandé et de la destination. Dans certains cas, l'échantillon de coûts et de fret peut être facturé ou compensé par des commandes officielles ultérieures.
Normes et conformité
Nous pouvons fournir des produits formulés pour des exigences standard spécifiques en fonction des besoins d'application. Veuillez confirmer la norme cible et le marché pour une recommandation précise.
Oui. Les documents techniques et de sécurité pertinents peuvent être fournis conformément aux exigences de conformité du produit et de la destination.
Vous avez encore des questions ?
Partagez vos spécifications de produit, le marché cible et le plan de volume — notre équipe fournira un plan de devis et de soutien sur mesure.
