Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: mai 2026 · Entrée en vigueur immédiate
1. Qui nous sommes
Savant Lubrication Technology (Guangdong) Co., Ltd. ("Savant Lube", "we", "us") operates the website savantlube.com.
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
2. Ce que nous recueillons
Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes:
- Identité & Données de contact — Votre nom, email, téléphone, entreprise et pays lorsque vous soumettez notre formulaire de contact.
- Données commerciales — Marché cible, volume annuel estimé et type d'enquête que vous fournissez volontairement.
- Données techniques — Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, système d'exploitation, collecté automatiquement.
- Données d'utilisation — Pages visitées et modèles de navigation, via des cookies (voir section 5).
3. Comment nous utilisons vos données
- Répondez à vos demandes et fournissez des renseignements sur les produits, les prix et les échantillons.
- Communiquer sur les commandes, les expéditions et le soutien après-vente.
- Améliorer notre site Web et nos services en fonction de l'analyse d'utilisation.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous ne vendons pas, ne louons pas ou n'échangeons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Fondement juridique du traitement (RGPD)
Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou définissez les préférences des cookies.
Pour répondre à vos demandes de renseignements commerciaux et améliorer notre site Web.
Respecter les lois et règlements applicables.
5. Cookies
Session, CSRF, langue — nécessaire au fonctionnement du site. Ne peut pas être désactivé.
Données d'utilisation anonymes pour nous aider à nous améliorer. Réglez uniquement avec votre consentement via notre bannière de cookies.
Pour mesurer l'efficacité de la publicité. Uniquement avec votre consentement explicite.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en éliminant les cookies de votre navigateur — la bannière consentement réapparaîtra.
6. Partage de données et tiers
Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et notre entreprise:
7. Conservation des données
Demandes de contact après la dernière communication
Données d'utilisation anonymes (analyse)
Registres de conformité juridique
8. Vos droits sur le RGPD
Si vous êtes dans l'EEE, vous disposez des droits suivants:
Nous répondons à toutes les demandes dans les 30 jours.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris le cryptage SSL/TLS, les contrôles d'accès et les examens de sécurité réguliers pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
10. Contactez-nous
Questions sur vos données?
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Contactez-nous si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits RGPD.