退款返回政策( R)

1. 质量保证

萨凡特·卢贝站在我们制造的每一个产品的质量后面。 所有产品在装运前都要经过严格的质量控制测试。 我们是ISO 9001认证并按API和ACEA国际标准制造的.

2. 装运前检查

鼓励买方在发货前安排第三方检查(SGS,Bureau Veritas等)。 我们欢迎工厂访问和装运前取样。 在批量订单之前,可以提供样本订单进行质量核查.

3. 返回资格

在交付后30天内接受返回,条件是:

• 产品不符合商定的规格
• 经独立实验室测试确认的制造缺陷
• 发送错误的产品( 错误)
• 运输过程中损坏的产品(在收货时必须注明)

因上述以外的原因(如改变主意,市场条件)而退回的批量B2B订单不接受.

4. 回返进程

启动返回:

1. 在分娩后30天内联系我们,并附上订单号和问题照片/录像
2. 我们的优质团队将在三个工作日内进行审查和答复
3. 如果得到批准,我们将提供回运指示
4. 退款或更换将在接收和检查退货后15个工作日内处理

5. 退款方法

退款通过原始付款方法(电汇、信用证或销售合同中约定的)处理。 任何银行收费都是平等分享的,除非错误是我们的.

6. 航运损害

对于途中损坏的货物,买方必须在交货收据上注明损坏情况,并在48小时内提供照片证据。 我们将与航运公司合作,酌情提供替换或退款。 我们建议所有买家购买货物保险.

7. OEM/私人标签令

自定义的OEM和私人标签订单在生产开始后即不可返回,除非成品与批准的预生产样品不符. 生产前的样品,必须在批量生产前经书面批准.

8. 联系人

关于返回申请或质量问题,请联系我们 销售量@savantlube.com.